Zwroty można również nadać samodzielnie na adres:
Romex-pol
ul. Popowo 1F
64-510 Wronki
Procedura odstąpienia od umowy
- Prawo do odstąpienia od umowy (ZWROT) bez podawania jakiejkolwiek przyczyny przysługuje w terminie 20 dni od otrzymania przesyłki z zamówionym towarem.
Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy konieczne jest poinformowanie sprzedawcy o swojej decyzji korzystając z dostępnych form:
- mailowo na adres: wampirki@gmail.com
- poprzez formularz w panelu klienta TWOJE ZWROTY
- listownie na adres: Romex-Pol Popowo 1F , 64-510 Wronki
- telefonicznie pod nr telefonu: 516 439 822
- Koszt odesłania towaru ponosi konsument
- Zwrot można nadać korzystając z formularza "WYGODNE ZWROTY" lub wysyłając samodzielnie na adres : Romex-Pol Popowo 1F, 64-510 Wronki
- Do zwracanego towaru należy dołączyć dokument potwierdzający zakup (paragon/faktura)
- Nie przyjmujemy przesyłek nadanych za pobraniem
- W ciągu 14 dni od odebraniu zwracanego towaru i jego weryfikacji sprzedawca dokonuje zwrotu pieniędzy na wskazany przez konsumenta rachunek bankowy.
- Zwrot obejmuje równowartość ceny towaru (towar nieużywany i nieuszkodzony) oraz koszt doręczenia towaru (do wysokości najtańszej opłaty przesyłki dostępnej w ofercie )
- Konsument jest odpowiedzialny wobec sprzedawcy za zmniejszenie wartości rzeczy w związku z korzystaniem z niej w nieodpowiedni sposób. Ma prawo zbadać charakter, cechy i funkcjonowanie towaru w taki sposób, w jaki mógłby to uczynić w sklepie stacjonarnym. Nie może jednak używać rzeczy w sposób nieograniczony. Jeśli tak robi, przedsiębiorca ma prawo obciążyć go dodatkowymi kosztami w związku ze zmniejszeniem wartości towaru.
Podstawa prawna: art. 33 i 34 ust. 2 i 4 ustawy o prawach konsumenta
