Wszystkie kategorie

 Zwroty można również nadać samodzielnie na adres:


Romex-pol
ul. Popowo 1F
64-510 Wronki 

 

Procedura odstąpienia od umowy

  • Prawo do odstąpienia od umowy  (ZWROT) bez podawania jakiejkolwiek przyczyny przysługuje w terminie 20 dni od otrzymania przesyłki z zamówionym towarem. 

Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy konieczne jest poinformowanie sprzedawcy o swojej decyzji korzystając z dostępnych form:

  1.  mailowo na adres: wampirki@gmail.com
  2.  poprzez formularz w panelu klienta TWOJE ZWROTY
  3.  listownie na adres: Romex-Pol Popowo 1F , 64-510 Wronki
  4.  telefonicznie pod nr telefonu:      516 439 822

  • Koszt odesłania towaru ponosi konsument 
  • Zwrot można nadać korzystając z formularza "WYGODNE ZWROTY" lub wysyłając samodzielnie na adres : Romex-Pol Popowo 1F, 64-510 Wronki

  • Do zwracanego towaru należy dołączyć dokument potwierdzający zakup (paragon/faktura)

  • Nie przyjmujemy przesyłek nadanych za pobraniem

  • W ciągu 14 dni od odebraniu zwracanego towaru i jego weryfikacji sprzedawca dokonuje zwrotu pieniędzy na wskazany przez konsumenta rachunek bankowy.

  • Zwrot obejmuje równowartość ceny towaru (towar nieużywany i nieuszkodzony) oraz koszt doręczenia towaru (do wysokości najtańszej opłaty przesyłki dostępnej w ofercie )

  • Konsument jest odpowiedzialny wobec sprzedawcy za zmniejszenie wartości rzeczy w związku z korzystaniem z niej w nieodpowiedni sposób. Ma prawo zbadać charakter, cechy i funkcjonowanie towaru w taki sposób, w jaki mógłby to uczynić w sklepie stacjonarnym. Nie może jednak używać rzeczy w sposób nieograniczony. Jeśli tak robi, przedsiębiorca ma prawo obciążyć go dodatkowymi kosztami w związku ze zmniejszeniem wartości towaru.

Podstawa prawna: art. 33 i 34 ust. 2 i 4 ustawy o prawach konsumenta

Newsletter

ROMEX- POL SP. Z O. O. SPÓŁKA KOMANDYTOWA

© 2018 Romex, Wszelkie prawa zastrzeżone.